almas viajeras está buscando un(a) asesor de viajes de lujo (remoto) para ayudar a nuestros clientes a planificar experiencias de viaje exclusivas y memorables alrededor del mundo.
en este rol, serás responsable de brindar asesoría personalizada a clientes interesados en viajes premium, diseñando itinerarios únicos y coordinando todos los detalles para garantizar una experiencia excepcional de principio a fin.
buscamos una persona organizada, orientada al servicio y apasionada por el turismo de lujo, con gran atención al detalle y capacidad para ofrecer recomendaciones personalizadas.
responsabilidades principales
brindar asesoría profesional a clientes interesados en viajes de lujo y experiencias exclusivas
diseñar y coordinar itinerarios personalizados , incluyendo vuelos, hoteles de lujo, resorts, cruceros y experiencias privadas
proporcionar recomendaciones sobre destinos premium, actividades exclusivas y experiencias únicas
gestionar reservas, modificaciones y solicitudes especiales
confirmar y revisar todos los detalles del viaje para asegurar una experiencia sin contratiempos
dar seguimiento a los clientes antes, durante y después del viaje
resolver inquietudes o situaciones con profesionalismo, discreción y enfoque en soluciones
mantener registros actualizados en los sistemas de reservas
requisitos y habilidades
excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
experiencia en servicio al cliente, turismo o hospitalidad (experiencia en viajes de lujo es una ventaja)
alta atención al detalle y habilidades organizativas
capacidad para brindar servicio personalizado y de alto nivel
comodidad utilizando herramientas digitales y plataformas de reservas
actitud proactiva, responsable y orientada al cliente
interés genuino en viajes de lujo y experiencias exclusivas
trabajo 100% remoto
horarios flexibles
capacitación continua en la industria del turismo de lujo
oportunidades de crecimiento dentro de la empresa
acceso a beneficios y descuentos en viajes
ambiente de trabajo competente y colaborativo
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📌 Asesor de viajes de lujo (remoto) (México)
🏢 Mishell peralta
📍 México
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