buscamos un executive it support specialist con habilidades en análisis de procesos de negocio (non-sap) para brindar soporte técnico especializado de alto nivel (white-glove support) a ejecutivos y áreas clave. El candidato ideal combinará un trato al usuario de primer nivel, la gestión de la infraestructura ti local y la capacidad de entender y optimizar procesos de negocio soportados por aplicaciones tecnológicas no-sap.

ubicación

monterrey

horario

lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm

modalidad

presencial

skill técnico

2 a 5 años en soporte corporativo, atención a usuarios ejecutivos y gestión de it local.

sistemas y redes

dominio de windows 10/11, microsoft 365 (teams, share point, one drive, outlook), active directory / azure ad (entra id) y nociones de redes (tcp/ip, vpn, wi-fi).

visión de negocio

experiencia analizando y documentando procesos de negocio y requerimientos para aplicaciones empresariales no-sap.

deseables certificación o metodología itil (gestión de servicios de ti).



Manejo de mdm (microsoft intune). Conocimientos básicos de ciberseguridad a nivel usuario final. Requisitos +3 años en como desarrollador salesforce. Licenciatura o ingeniería concluida. Inglés avanzado (c1/b2+): conversacional y escrito para interacción cotidiana con ejecutivos y equipos globales. Ofrecemos esquema 100% nómina: sueldo acorde a experiencia, cotización integra ante el imss e infonavit desde el primer día. Prestaciones de ley: aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y aportaciones de ley. Vales de despensa: apoyo mensual adicional para tus compras de despensa. Protección y salud: confiable de gastos médicos mayores (sgmm) para el empleado. Desarrollo académico: convenios y descuentos exclusivos con universidades para continuar tus estudios profesionales o de posgrado. Reconocimiento: tarjeta de regalo en tu mes de cumpleaños. #j-18808-ljbffr

📌 Executive it support specialist (Monterrey)
🏢 Altumware
📍 Monterrey