Analista de Tickets y SLA — Coordinación de Servicios (Ciudad de México)

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NCR Atleos
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NCR Atleos

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NCR Atleos busca un Analista de Gestión de Tickets para coordinar y hacer seguimiento de tickets de servicio, asegurando el cumplimiento de SLAs y KPIs y gestionando accesos y documentación. El rol requiere comunicación efectiva con clientes, equipos de campo y áreas internas para garantizar entregas de servicio eficientes.

Se valorará experiencia en bancos o entidades financieras, dominio de Microsoft Office y Excel, y habilidades de organización y atención al detalle.

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📌 Analista de Tickets y SLA — Coordinación de Servicios (Ciudad de México)
🏢 NCR Atleos
📍 Ciudad de México

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