Coordinador de Soporte Técnico – Equipos de Estacionamiento

B2 PARK SOLICITA

Requisitos:

- Ingeniería en Electrónica, Mecatrónica, Sistemas o afín.
- 5+ años en soporte técnico, automatización o control de acceso.
- 2+ años en coordinación de quipo de técnicos
- Conocimientos en redes IP, hardware, software y diagnóstico avanzado.
- Excelentes habilidades de organización, liderazgo y atención al cliente.

Responsabilidades:

- Coordinar el soporte técnico nacional (remoto y en campo).
- Atender incidencias complejas y configuraciones avanzadas.
- Supervisar y apoyar al personal técnico en campo.
- Gestionar casos de garantía y soporte con el fabricante.
- Documentar reportes, incidencias y soluciones.
- Capacitar y apoyar técnicamente al área comercial y a clientes.
- Representar técnicamente a la marca en México.




- Colaborar con I+D y postventa para la mejora continua de los sistemas.

Ofrecemos:

- Sueldo competitivo de $17,000 a $20,000 MXN netos mensuales dependiendo de experiencia
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Apoyo de viáticos (transporte, hospedaje y alimentación).
- Capacitación técnica continua y crecimiento profesional.
- Equipo de trabajo: laptop, herramientas y materiales necesarios.

Horario y días de trabajo:

Lunes a viernes de 9:30 a 18:30 hrs

Fines de semana: únicamente disponibilidad para atención de primera respuesta, en casos urgentes o de alta prioridad.

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📌 Técnico en mantenimiento para equipo de estacionamiento (México)
🏢 ALUNZA
📍 México