ETIQUETAS ELECTRONICAS DE OCCIDENTE busca integrar a su equipo un Ingeniero de Calidad enfocado en atención a clientes, responsable de gestionar incidencias de calidad, validar acciones correctivas y mantener comunicación directa con clientes para asegurar la correcta solución de no conformidades. Este rol es principal para garantizar la calidad del producto y fortalecer la relación con los clientes mediante el seguimiento técnico de incidencias, análisis de problemas y coordinación de acciones correctivas dentro de la organización. El puesto permite desarrollarse en un entorno industrial estructurado, trabajando con sistemas de calidad, herramientas de análisis y contacto directo con clientes para asegurar el cumplimiento de estándares. Oferta laboral Sueldo mensual de $18,000 Modalidad presencial Contrato por tiempo indeterminado Jornada de tiempo completo100% prima vacacional10% vales de despensa5% fondo de ahorro5% premio de puntualidad y asistencia10% premio de productividad al obtener planta Ayuda de transporte por día efectivo laborado Comedor subsidiado Seguro de vida Requisitos Ingeniería concluida en Ingeniería Industrial,



Ingeniería en Calidad o afín Experiencia mínima de 2 años en atención a clientes o calidad Conocimiento en sistemas de calidad ISO 9001 y FSSC 22000 Manejo de herramientas de calidad (8 D, Ishikawa, 5 Porqués)Experiencia en análisis y solución de no conformidades Manejo de herramientas de medición Experiencia en seguimiento a reclamos o incidencias de clientes Licencia de chofer vigente Disponibilidad para viajar Funciones Atender y dar seguimiento a incidencias de calidad reportadas por clientes Verificar y validar problemas reportados en productos Analizar causas raíz utilizando herramientas de calidad Desarrollar y validar planes de acción para solución de no conformidades Monitorear indicadores de calidad semanales y mensuales Controlar inventario de producto no conforme Coordinar visitas técnicas con clientes Dar seguimiento a acciones correctivas y preventivas Si cuentas con experiencia en gestión de calidad, análisis de problemas y atención técnica a clientes, te invitamos a postularte enviando tu CV a través de este mismo medio para participar en el proceso de selección.
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📌 Ingeniero de calidad / servicio a clientes (Guadalajara)
🏢 Etiquetas Electronicas de Occidente
📍 Guadalajara