Ejecutivo/a telefónico de atencion a clientes y venta cruzada
En Atento México buscamos personas con actitud de servicio, facilidad de palabra y gusto por la atención al cliente para integrarse a nuestro equipo como Ejecutivo Telefónico. La posición está enfocada en brindar una experiencia de servicio cálida, clara y productivo, identificando oportunidades para ofrecer productos o servicios complementarios de acuerdo con las necesidades de cada cliente.
Responsabilidades principales
* Atender llamadas de entrada de manera profesional y empática.
* Brindar información, seguimiento y solucion a solicitudes de clientes.
* Realizar venta cruzada de productos o servicios alineada a las necesidades del cliente.
* Cumplir con los objetivos de calidad, atención y productividad.
Requisitos
* Bachillerato concluido.
* Sin experiencia previa (brindamos capacitación).
* Manejo básico de computadora.
* Buena comunicación verbal y escucha activa.
* Disponibilidad para laborar de lunes a domingo con descanso rotativo en la semana, en un horario de 1:00 p. m. a 9:00 p. m.
Habilidades que valoramos
* Actitud de servicio.
* Facilidad de palabra.
* Orientación a resultados.
* Tolerancia a la presión.
* Disposición para aprender y desarrollarse dentro de la operación.
Beneficios
* Oportunidad de integrarte a una empresa líder en experiencia del cliente.
* Ambiente de trabajo colaborativo y con acompañamiento.
* Posibilidades de desarrollo profesional dentro de la operación.
Nuestra cultura
En Atento México promovemos un entorno de trabajo inclusivo, respetuoso y enfocado en las personas. Valoramos el compromiso, la calidad en el servicio y la mejora continua.
Proceso de postulación
Si cumples con el perfil y te interesa desarrollarte en atención a clientes y ventas, postúlate para ser considerado(a) en el proceso de selección. Revisaremos tu información y, en caso de avanzar, nos pondremos en contacto contigo.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care
📌 Ejecutivo Telefónico de Atención a Clientes y Venta Cruzada (Tejupilco de Hidalgo)
🏢 Atento Servicios SA de
📍 Tejupilco de Hidalgo
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