Acerca de la empresa

Buscamos satisfacer las necesidades de nuestros clientes, ofreciendo productos y servicios que excedan sus expectativas, generando valor a la organización y desarrollando a sus integrantes.

Requisitos del puesto

Atención a clientes (1 año)Tareas administrativas generales (1 año)Deseable haber trabajado en agencia automotriz (1 año)Formación competente Bachillerato, Carrera técnica o Licenciatura Trunca
Responsabilidades del puesto

Asesorar a los clientes de los programas de servicio y garantíasDar seguimiento a la reparación de la unidad para garantizar la entrega en la fecha y hora acordadaObtener la autorización del cliente cuando un costo estimado ha cambiado, emitiendo la cotización correspondiente y obteniendo la autorización por escrito de la mismaInterpretar Información y políticas de garantías de los clientes.Vender servicio al cliente,



ya sea personalmente o vía telefónicaCoordinar servicios especiales con el departamento de refaccionesOfrecer aplicaciones para solicitud de crédito con los clientes nuevos y actualesPromover la venta de refacciones, Servicio y Equipo OriginalLlevar el control y seguimiento de las citas efectuadas con los clientes ya sea de servicio a domicilio o servicio programado en la agencia, llevar control en su pizarrón o a través de su agenda electrónica.
Prestaciones y beneficios adicionales

Sueldo base + ComisiónPrestaciones de LeyFondo de ahorroHorario: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 Hrs y Sábados de 09:00 a 14:00 Hrs.

Beneficios

Estacionamiento de la empresaTeléfono de la empresa

📌 Urgente buscamos asesor de servicio con experiencia minima de 2 años (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Empresa líder
📍 Tlalnepantla de Baz