Ejecutivo(a) de Reservaciones Bilingüe
· Somos una compañía 100% mexicana, líder en hoteles y parques naturales y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país.
· Objetivo y Funciones
· Brindar un servicio personalizado y de calidad al socio, guiarlo en el uso de los diferentes incentivos de su membresía, atender sus solicitudes y gestionar las reservaciones con Hoteles Xcaret o Aliados, para cumplir la promesa de venta.
· Competencias Modelo de Liderazgo de Grupo Xcaret.
· Entendimiento Interpersonal
Diversidad e inclusión
Vocación de servicio para la obtención de resultados
Competencias técnicas:




· Conocimiento en controles administrativos y reportería.
Conocimiento en estandares de calidad en el servicio (AAA o Forbes)
· Requisitos
· Bachillerato concluido
Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares o afín.
Experiencia en manejo de paquetería Office
Inglés avanzado
Radicar en Cancún o disponibilidad de cambio de residencia
· Prestaciones y beneficios
· Capacitación continua
Restaurante de Colaboradores
Transporte
Uniformes
· Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México ¡POXTÚLATE AHORA!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia
Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente

📌 Ejecutivo(a) de Reservaciones Bilingüe (Cancún)
🏢 Xcaret
📍 Cancún