Hybrid Account Customer Support & Logistics Specialist (Xico)

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11 oct
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MX06 (FCRS = MX006) Novartis Farmacéutica S.A. de
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Xico

11 oct

MX06 (FCRS = MX006) Novartis Farmacéutica S.A. de

Xico

Nuestro cliente está buscando un Customer Support Specialist altamente motivado y con vocación de servicio para unirse a su equipo remoto , apoyando a clientes en Tlaquepaque, Jalisco y a nivel nacional. Serás el pilar fundamental en la experiencia del cliente, proporcionando soluciones rápidas y efectivas a sus necesidades y consultas. Este rol es 100% remoto, permitiéndote trabajar desde la comodidad de tu hogar mientras contribuyes al éxito de la compañía. Buscamos a alguien con excelentes habilidades de comunicación, gran empatía y una fuerte orientación a la resolución de problemas, que prospere en un contexto virtual dinámico.

- Responder consultas de clientes a través de múltiples canales digitales (chat, email, redes sociales).
- Resolver problemas técnicos y de cuenta, asegurando la completa satisfacción del cliente.
- Documentar de manera precisa y detallada todas las interacciones y soluciones en

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📌 Hybrid Account Customer Support & Logistics Specialist (Xico)
🏢 MX06 (FCRS = MX006) Novartis Farmacéutica S.A. de
📍 Xico

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