Director(a) de Cuentas y Operaciones Agencia de Marketing Digital | Ciudad de México | Presencial Buscamos un(a) Director(a) de Cuentas y Operaciones con amplia experiencia coordinando proyectos, cuentas estratégicas y equipos multidisciplinarios dentro de agencias, consultorías, comunicación, marketing o empresas de servicios profesionales. La posición será responsable de asegurar que las estrategias y necesidades de los clientes se conviertan en planes de trabajo claros, viables y ejecutables, coordinando a las diferentes áreas involucradas y dando seguimiento puntual a prioridades, tiempos y entregables. Principales responsabilidades Coordinar la operación diaria de cuentas y proyectos estratégicos. Traducir las necesidades y estrategias del cliente en planes de trabajo para los diferentes equipos. Coordinar áreas de Análisis e Inteligencia Digital, Marketing y Contenido, Pauta, Procesos y Consultoría. Dar seguimiento a proyectos, responsables, prioridades, cronogramas y fechas compromiso. Supervisar cargas de trabajo y capacidad operativa de los equipos. Identificar riesgos, bloqueos o retrasos y proponer soluciones de manera oportuna. Reorganizar prioridades y recursos ante cambios de alcance, urgencias o nuevas solicitudes. Supervisar la calidad de los entregables antes de su presentación al cliente. Implementar y mejorar procesos, metodologías y flujos de trabajo. Dar seguimiento a indicadores de productividad, cumplimiento y tiempos de entrega. Coordinar planes de contingencia ante situaciones críticas y asegurar la continuidad de las cuentas. Requisitos Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Comunicación,



Ciencia Política, Marketing, Gestión de Proyectos o carrera afín. Mínimo 7 años de experiencia coordinando operaciones, proyectos o cuentas estratégicas. Experiencia liderando y coordinando equipos multidisciplinarios. Experiencia administrando varios proyectos de manera simultánea. Experiencia previa en agencias de comunicación, marketing, consultoría, medios, campañas o empresas de servicios profesionales. Sobresaliente capacidad de organización, planeación y seguimiento. Experiencia implementando procesos y metodologías de trabajo. Capacidad para negociar prioridades, administrar recursos y resolver situaciones bajo presión. Inglés intermedio o avanzado. Herramientas deseables Experiencia utilizando herramientas como Asana, Monday, ClickUp, Trello, Notion, Airtable, Google Workspace y Excel avanzado. Será un plus contar con conocimientos de Power BI, Looker Studio o herramientas similares para seguimiento de indicadores. Competencias que buscamos Liderazgo operativo, pensamiento estratégico, gestión de proyectos, organización, comunicación efectiva, negociación, resolución de problemas, manejo de prioridades, toma de decisiones, orientación a resultados y capacidad para trabajar en entornos dinámicos. Modalidad Ciudad de México Modalidad presencial Buscamos una persona muy organizada, resolutiva y con capacidad para tener una visión completa de la operación, coordinar diferentes equipos al mismo tiempo y asegurar que los proyectos avancen en tiempo, forma y con la calidad esperada.

Director(a) de Cuentas y Operaciones Cuauhtémoc, Chihuahua, Mexico

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📌 Director(A) De Cuentas Y Operaciones (Chihuahua)
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📍 Chihuahua