- Garantizar un proceso de cobro eficiente y riguroso, proporcionando un servicio al cliente de calidad mientras gestiona transacciones de manera responsable, segura y apegada a procesos.
Responsabilidades Principales
- Atender al cliente con amabilidad, identificando sus necesidades, resolviendo dudas sobre precios, promociones o métodos de pago.
- Registrar compras y escanear productos para realizar el cobro a los clientes en efectivo, tarjeta de crédito/débito o vales de acuerdo con los procesos establecidos por el Grupo y aplicar los descuentos y promociones establecidos durante el cobro.
- Verificar billetes y monedas para evitar falsificaciones y procesar devoluciones, cancelaciones y cambios de productos con la autorización de Gerencia de Tienda de acuerdo con los procesos establecidos por el Grupo.
- Informar sobre garantías extendidas, seguros y beneficios adicionales.
- Colaborar con el área de servicio al cliente para devoluciones o aclaraciones.
- Reportar anomalías en el proceso de cobro, por ejemplo,
diferencias en la caja o billetes sospechosos.
- Promover la promoción del crédito Sears.
Habilidades
- Orientación al cliente.
- Comunicación.
- - Trabajo en equipo.
- Manejo de conflicto.
- Ofrecemos
- Sueldo base: $13,650.00 mensuales brutos + bonos e incentivos.
- No semana de fondo.
- Horarios rotativos:
- 10:00 am a 7:00 pm
- 11:00 am a 08:00 pm.
- 12:00 pm a 9:00 pm.
- 1 hora de comida.
- Descanso fijo entre semana.
- Prestaciones de ley y superiores desde tu primer día.
- Ambiente laboral profesional y dinámico.
- (Otros beneficios: descuentos en compañía y empresas de grupo CARSO, uniformes, fondo de ahorro, caja de ahorro, seguro de vida, descuentos, becas, capacitaciones, etc.).
- Crecimiento en la compañía y empresas de grupo CARSO.
Requisitos
- Secundaria concluida (con certificado).
- Edad: 20 a 56 años.
- Género: indistinto.
- Experiencia mínima 1 año en el puesto.
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📌 Cajero/A En Perfumeria (Tijuana)
🏢 Sears
📍 Tijuana
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