¡únete a nuestro equipo en trayecto como auxiliar de servicio al cliente o capturas!

¿eres una persona proactiva, organizada y con un gran interés en brindar un servicio excepcional? ¿buscas unirte a una empresa líder en el sector del transporte y la logística? ¡esta es tu oportunidad!

trayecto, una compañía con una sólida trayectoria en el mercado, está en búsqueda de talento para ocupar la posición de auxiliar de servicio al cliente o capturas . Buscamos a alguien con al menos 2 años de experiencia en roles similares, que desee crecer profesionalmente y aportar valor a nuestra operación diaria.

acerca de trayecto: en trayecto, nos dedicamos a ofrecer soluciones de transporte y logística de primer nivel, garantizando la eficiencia y seguridad en cada uno de nuestros servicios. Nuestro compromiso con la excelencia y la satisfacción del cliente nos impulsa a innovar y a mantener los más altos estándares de calidad. Creemos en el desarrollo de nuestro equipo y ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

tu rol como auxiliar de servicio al cliente o capturas: como parte fundamental de nuestro equipo, serás el enlace clave entre la empresa y nuestros valiosos clientes. Tus responsabilidades principales incluirán: captura de información: registrar de manera precisa y eficiente la información relevante de nuestros clientes y sus operaciones dentro de nuestro sistema interno. Elaboración de reportes: preparar y enviar reportes detallados a los clientes, asegurando que la información sea entregada en tiempo y forma, cumpliendo con los plazos establecidos. Comunicación con clientes: gestionar la comunicación diaria con los clientes a través de correo electrónico y otros canales, resolviendo dudas y brindando soporte de manera oportuna y profesional.



Monitoreo de embarques: realizar el seguimiento y monitoreo constante de los embarques, asegurando que cada envío cumpla con las rutas y tiempos de entrega planificados. Soporte y asesoramiento: brindar un servicio de atención al cliente de alta calidad, resolviendo incidencias, proporcionando información y asegurando la satisfacción total del cliente. Colaboración interna: trabajar de cerca con otros departamentos para optimizar los procesos y asegurar una operación fluida.

¿qué buscamos en ti? Experiencia: mínimo de 2 años de experiencia comprobable en puestos de servicio al cliente, captura de datos, o áreas administrativas relacionadas. Habilidades: sobresaliente capacidad de comunicación, tanto escrita como verbal. Orientación al detalle y alta precisión en la captura de información. Capacidad para gestionar múltiples tareas y priorizar eficazmente. Proactividad y actitud de servicio. Manejo de herramientas de ofimática (microsoft office, especialmente excel). Familiaridad con sistemas de gestión o bases de datos será un plus. Actitud: compromiso, responsabilidad y ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente.

¿qué ofrecemos? Contratación directa por la empresa. Salario competitivo acorde a tu experiencia y habilidades. Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de trayecto. Un ambiente de trabajo positivo y un equipo comprometido. Formar parte de una empresa reconocida en el sector logístico.

palabras clave: servicio al cliente, monitoreo, embarques, captura de datos, atención al cliente, logística, transporte.

si cumples con el perfil y estás listo para asumir este emocionante desafío, ¡queremos conocerte! Forma parte de trayecto y ayúdanos a seguir moviendo el futuro. #j-18808-ljbffr

📌 Aux servicio al cliente o capturas (San Luis Potosí)
🏢 Trayecto
📍 San Luis Potosí