descripción breve

en mercado libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en américa latina.

en mercado envíos administramos el inventario de nuestros vendedores y entregamos los productos a nuestros compradores mejorando su experiencia en nuestra plataforma. Forma parte del equipo que está transformando la logística en américa latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales.

tenemos un desafío para quienes:

- vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
- dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
- viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
- la excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
- promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
- saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

- supervisar la operación de las agencias de su región, asegurando kpis principal como delivery success, share de ods, churn y dropeos, y detectando desviaciones antes de que se vuelvan problemas.
- analizar de forma autónoma la data regional para diseñar e implementar estrategias de expansión y mejora operativa, documentando todo el ciclo de diagnóstico,



plan, ejecución y resultados.
- liderar a analistas y asistentes con una cultura de ownership y mejora continua, conduciendo daylis, weeklys, 1:1 y sesiones de feedback.
- reportar al sr leadership con presentaciones ejecutivas y gestionar la comunicación en escaladas e incidencias críticas, colaborando con equipos multidisciplinarios.

requisitos:

- mínimo 4 años de experiencia, con al menos 2 años en posiciones de liderazgo formal.
- experiencia en operaciones de e-commerce, redes de puntos físicos o gestión de proveedores externos, y en proyectos de crecimiento o expansión.
- google suite avanzado, sql práctico y sensibilidad de datos para detectar oportunidades, con capacidad de generar presentaciones ejecutivas.
- habilidades comprobadas de negociación, liderazgo de equipos y resolución de conflictos, con ownership y apego al adn meli.

te proponemos:

- ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
- ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
- compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
- un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)

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📌 Supervisión nodes & places (Monterrey)
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