Relevante empresa del sector turístico en Guadalajara busca incorporar a su equipo comercial a un Asesor/a Digital de Viajes.Objetivo del puestoAsesorar a clientes en la elección de viajes y experiencias turísticas, brindando atención personalizada y acompañándolos desde el primer contacto hasta el cierre de la venta, con enfoque en la satisfacción del cliente y el cumplimiento de objetivos comerciales.Funciones principalesProspectar, contactar y dar seguimiento a clientes potenciales por WhatsApp, llamadas, correo y otros canales.Identificar necesidades y recomendar destinos, itinerarios y experiencias de acuerdo con cada cliente.Elaborar cotizaciones, gestionar reservas y cerrar ventas.Registrar y dar seguimiento a prospectos y clientes en CRM.Cumplir objetivos individuales y de equipo.Participar en capacitaciones sobre producto, destinos y herramientas comerciales.Requisitos indispensablesMínimo 1 año de experiencia en ventas de productos o servicios, preferentemente intangibles (seguros, créditos, educación, software, viajes, membresías u otros).
Experiencia en prospección, seguimiento y cierre de ventas.Experiencia en ventas digitales, particularmente por WhatsApp y/o mediante CRM.Experiencia atendiendo clientes por diferentes canales: llamada, chat,



correo y/o presencial.Habilidad para la venta consultiva: escuchar, entender necesidades y recomendar soluciones.Comunicación verbal y escrita clara.Experiencia básica en elaboración de cotizaciones.Capacidad y disposición para aprender.DeseableExperiencia en el sector turístico (agencia de viajes, operador, mayorista, aerolínea, hotelería o venta de tours).
Estudios en Turismo, Administración, Mercadotecnia o áreas afines; carrera técnica o licenciatura terminada.No necesitas conocer destinos, itinerarios ni nuestro producto antes de entrar: nosotros te capacitamos y te acompañamos.
También consideramos perfiles con poca experiencia en turismo si cuentan con experiencia comercial, actitud e iniciativa.Ubicación y horarioPresencial, zona Glorieta de La Minerva, Guadalajara.
De 10:00 a 19:00 h, 5 días laborables y 2 de descanso.Lo que ofrecemosSueldo base de $10,000 brutos mensuales.Bonos.Esquema de comisiones sin tope.Alta en IMSS desde el día 1 y prestaciones superiores a las de ley.
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📌 Asesor De Ventas Y Experiencias De Viaje Para Contact Center (Guadalajara)
🏢 Reconocida empresa
📍 Guadalajara