RECEPCIONISTA ADMINISTRATIVO - Inglés conversacionalObjetivo del puesto: Brindar atención y seguimiento oportuno a prospectos interesados en los servicios de la clínica, asegurando una adecuada gestión administrativa, coordinación de citas y apoyo en procesos de facturación, contribuyendo a una experiencia de servicio profesional y organizada.Información general del puesto:Ubicación: WTC, Ciudad de MéxicoGiro de la empresa: Clínica especializada en injerto capilarHorario:Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pmSábados de 9:00 am a 2:00 pm (hasta las 6 pm en caso de haber procedimientos de injerto)Sueldo: $12,000 a $18,000 mensuales netos deacuerdo a experiencia + prestaciones de leyPrincipales responsabilidadesDar seguimiento a llamadas telefónicas y prospectos interesados.Programar citas de valoración y confirmar asistencia de pacientes.Llevar el control y administración de agenda de citas.Brindar atención y orientación inicial a clientes potenciales.Realizar actividades de facturación y seguimiento administrativo.Mantener actualizada la información de pacientes y prospectos.Coordinar la comunicación entre pacientes y área médica/comercial.Apoyar en actividades administrativas generales de la clínica.Dar seguimiento post atención para asegurar la satisfacción del cliente.Perfil requeridoEscolaridadBachillerato concluido, carrera técnica o licenciatura trunca/concluida en áreas administrativas, comerciales o afines.Nivel de inglés avanzado (la mayoría de clientes son extranjeros )ExperienciaMínimo 1 año en posiciones administrativas, atención a clientes, seguimiento comercial o recepción.Deseable experiencia en clínicas, consultorios, estética, salud o servicios.ConocimientosManejo de agenda y coordinación de citas.Facturación básica.Atención telefónica y seguimiento a clientes.Manejo básico de Excel y herramientas administrativas.HabilidadesActitud de servicio.Comunicación efectiva y trato cordial.Organización y seguimiento.Enfoque comercial y atención al detalle.Presentación cualificado.
#J-*****-Ljbffr