Únete al equipo como Ejecutivo de Servicio al Cliente y mejora la experiencia de nuestros clientes.
Funciones
Gestión de Pedidos: Recibir, capturar en sistema y dar seguimiento diario a las órdenes de compra.
Coordinación Operativa: Seguimiento diario de pedidos con las áreas de Programación y Embarques.
Atención Postventa & Clientes: Brindar atención postventa, atender la voz del cliente, validar información antes del envío de respuestas oficiales y resolver quejas o reclamaciones.
Sincronización Comercial: Mantener comunicación constante con los Ejecutivos de Ventas sobre estatus de órdenes (fechas, cantidades, registros de códigos y precios según cotizaciones).
Control de Inventarios: Análisis y revisión de inventarios de Producto Terminado (PT).
Requisitos
Experiencia previa en servicio al cliente
Capacidad para comunicarse de manera evidente y efectiva.
Habilidades de resolución de problemas.
Ventajas
Prestaciones de ley
Fondo de ahorro
30 días de aguinaldo
Vales de despensa
Horario: lunes a viernes y sábado medio día
📌 Ejecutivo De Servicio Al Cliente Tlajomulco De Zúñiga
🏢 PCM
📍 Tlajomulco de Zúñiga
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