## Asesoría Digital (Santiago - Allende, Nuevo León)Solicitar: Nuevo León, Santiago, 67320: Nuevo León, Allende, 67350: Full time: Publicado ayer: Fecha final: 14 de octubre de 2026 (Quedan 6 días para realizar la solicitud): JR00116839# **Fecha límite para apuntarse:**2026-10-13# **¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.# **¿Qué estamos buscando?**Resumen del Puesto *\* Buscamos un Asesor Digital para nuestra sucursal en **Santiago y Allende,** Nuevo León. Esta posición es clave para guiar a nuestros clientes en el uso de nuestras plataformas y herramientas digitales, asegurando una experiencia bancaria moderna y productivo. Responsabilidades del Puesto *\* \* Asesorar y capacitar a los clientes sobre el uso de la aplicación móvil de BBVA, banca en línea y otros canales digitales. * Resolver dudas y problemastécnicos relacionados con las plataformas digitales del banco. * Promover la adopción de servicios y productos digitales entre los clientes, destacando sus beneficios. * Colaborar con el equipo desucursal para identificar oportunidades de mejora en la experiencia digital del cliente. * Mantenerse actualizado sobre las últimas funcionalidades y desarrollos tecnológicos de BBVA.
* Garantizar la satisfaccióndel cliente a través de un servicio atento y eficaz en el ámbito digital. * Apoyar en la resolución detransacciones y operaciones realizadas a través de canales digitales. Cualificaciones del Puesto *\* \* Título universitario en Administración, Finanzas o afín (Deseable) * Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en el sector bancario o en roles de asesoría tecnológica. (Obligatoria) * Fuerte dominio y familiaridad con aplicaciones móviles, banca en línea y herramientas digitales. * Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para explicar conceptos técnicos de manera sencilla. * Actitud proactiva, orientada al servicio y con habilidad para resolver problemas. * Capacidad para trabajar enequipo y adaptarse a un entorno dinámico. * **Facilidad de traslado para trabajar en la sucursal del Cercado y Allende.** ## Ofrecemos: * ## Sueldo competitivo, bonos e incentivos de venta sujetos a resultados.* ## 60 días de aguinaldo, 20 días de vacaciones y prima vacacional superior a la de la ley.* ## Póliza de gastos médicos mayores, campañas de salud* ## Seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural.* ## Plan formativo y carrera (Universidad BBVA,
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