Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Zurich, aseguradora líder a nivel internacional te invita a ser parte de su equipo como:“Ejecutivo de Servicio Sr Monterrey #ZAM”Objetivo de la posición:Asegurar una atención postventa oportuna y de calidad a los intermediarios, dando seguimiento puntual a sus trámites y necesidades, coordinando con las áreas internas involucradas, para contribuir a la retención y crecimiento de la cartera.Tus habilidades y experiencia:Escolaridad: Licenciatura concluida en Administración, Negocios, Finanzas, Economía, Ingeniería Industrial o afín.Experiencia: 1–2 años de experiencia en gestión y seguimiento de trámites administrativos o postventa y atención y servicio a clientes o intermediarios. Experiencia en sector y conocimientos de productos de GMM (individual y colectivo), coberturas, exclusiones, deducibles, coaseguros, topes y redes médicas (deseable).Competencias clave: Sobresaliente atención y actitud de servicio.Trabajo en equipo. Comunicación, enfoque al detalle y resultados.



Proactividad y sentido de urgencia.Revisión y corrección de facturasActuar como enlace entre áreas internas y los agentes/intermediarios para aclarar solicitudesAsegurar el cumplimiento de procesos, políticas y controles internosCapacitación a agentes de herramientas digitalesGestionar la atención directa a clientes ante aclaraciones sensibles, brindando soluciones oportunas y manteniendo una comunicación efectiva con las áreas involucradasOfertamos:Programa de bienestarEsquema de trabajo flexibleDesarrollo y CrecimientoZurich reconoce las diferentes dimensiones que individualizan a una persona en identidad y/o expresión de género, edad, raza, capacidad física, orientación sexual, experiencia, línea de pensamiento y cultura; no aceptando acto alguno de discriminación.En Zurich, nos gusta pensar con originalidad y desafiar el statu quo. Adoptamos un enfoque optimista centrándonos en los aspectos positivos y preguntándonos constantemente ¿Qué puede salir bien?Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que sabe que cada colaborador es único ¡lo que hace que nuestro equipo sea el mejor! Colabora con nosotros mientras exploramos constantemente nuevas formas de proteger a nuestros clientes y al planeta.#J-18808-Ljbffr

📌 Ejecutivo Servicio Sr (Monterrey)
🏢 Zurich 56 Company
📍 Monterrey