Principales actividades
Confirmación, seguimiento y actualización de bitácoras.
Reporte y seguimiento de órdenes de servicio.
Atención y coordinación con grupos de trabajo.
Atención y seguimiento a clientes.
Seguimiento puntual a los servicios y requerimientos de los clientes.
Agendamiento y seguimiento de servicios.
Elaboración y control de documentación.
Captura y actualización de información.
Requisitos
Experiencia en atención al cliente y/o actividades administrativas.
Conocimiento básico de Excel.
Manejo de equipo de cómputo.
Organización y capacidad de seguimiento.
Buena comunicación y trato con clientes.
Proactividad, responsabilidad y actitud de servicio.