Buscamos un Analista de Soporte SAP Business One que contribuya a garantizar la estabilidad operativa de nuestros sistemas, brindando soporte funcional, gestión de incidencias y generación de información fundamental para la toma de decisiones.

Funciones principales
Brindar soporte funcional a usuarios de SAP Business One y dar seguimiento a incidencias.
Gestionar y priorizar requerimientos según su impacto en la operación.
Administrar y mantener catálogos, usuarios y registros maestros dentro del sistema.
Elaborar y optimizar reportes, consultas y dashboards para distintas áreas del negocio.
Garantizar la calidad, integridad y actualización de la información en los sistemas.
Coordinar la atención de incidencias con usuarios internos, TI y proveedores externos.
Documentar procesos, incidencias y soluciones para asegurar la trazabilidad operativa.
Detectar oportunidades de mejora en procesos y herramientas tecnológicas.
Capacitar y brindar soporte a usuarios en el uso de SAP y plataformas relacionadas.
Dar seguimiento a indicadores de servicio, solución de incidencias y confiabilidad de la información.

Requisitos
Licenciatura en Sistemas, Tecnologías de la Información o carrera afín.
Idioma Ingles




Experiencia de 2 a 4 años en:
Soporte funcional de SAP Business One.
Atención y seguimiento de incidencias tecnológicas.
Administración y validación de datos.
Generación de reportes y análisis de información.
Coordinación con proveedores y usuarios internos.

Conocimientos en:
SAP Business One.
Excel intermedio-avanzado.
Power BI o herramientas similares de visualización de datos.
Gestión de catálogos maestros y calidad de datos.
Documentación de procesos y requerimientos.

Ofrecemos
$19 LIBRES
Prestaciones de ley.
Oportunidad de crecimiento y crecimiento competente.

Capacitación continua.
Excelente ambiente de trabajo.

Sueldo: $18,999.00 - $19,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:
¿Cuántos años de experiencia tienes trabajando con SAP Business One?
¿Has trabajado realizando consultas, reportes o análisis de información utilizando SQL, Power BI o herramientas similares? Describe brevemente
¿Qué herramientas de análisis y reporteo has utilizado?
¿Cuál es tu expectativa económica(neto)?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Especialista De Soporte De Sistemas San Luis Potosí
🏢 GRMB SLP
📍 San Luis Potosí