Ubicación: Ciudad Madero, Tamaulipas
Tipo de puesto: Jornada completa
Área: Administración / Cobranza
Descripción del puesto
Buscamos una Encargada de Cobranza responsable de gestionar y dar seguimiento a las cuentas por cobrar de la empresa, asegurando la recuperación oportuna de cartera y manteniendo una comunicación efectiva con nuestros clientes.
La persona ideal será organizada, responsable, con facilidad de comunicación, capacidad de negociación y enfoque en resultados.
Principales responsabilidades:
Dar seguimiento a cuentas por cobrar y cartera de clientes.
Realizar llamadas, mensajes y correos de cobranza.
Gestionar pagos vencidos y próximos a vencer.
Negociar fechas y condiciones de pago con clientes.
Mantener actualizada la información de la cartera.
Elaborar reportes de cobranza y recuperación de cartera.
Identificar y dar seguimiento a cuentas con atrasos recurrentes.
Coordinarse con el área administrativa, ventas y facturación para resolver diferencias o aclaraciones.
Aplicar y verificar pagos realizados por clientes.
Dar seguimiento a complementos de pago y documentación relacionada.
Mantener un control adecuado de expedientes y cuentas de clientes.
Proponer acciones para mejorar los tiempos de recuperación de cartera.
Requisitos:
Experiencia previa en cobranza, cuentas por cobrar, crédito y cobranza o puesto similar.
Manejo de Excel y herramientas de oficina.
Buena comunicación verbal y escrita.
Capacidad de negociación.
Organización y seguimiento.
Facilidad para trabajar con números y reportes.
Actitud de servicio y trato competente con clientes.
Capacidad para trabajar por objetivos.
Competencias deseadas:
Responsable y disciplinada.
Organizada y analítica.
Proactiva.
Atención al detalle.
Tolerancia a la presión.
Enfoque en resultados.
Capacidad para resolver problemas.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Estabilidad laboral.
Posibilidad de crecimiento.
Buen ambiente de trabajo.
Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Beneficios:
Opción a contrato fijo
Teléfono de la empresa
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Encargada De Cobranza Ciudad Madero (México)
🏢 Verta
📍 México
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