10 oct
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Unisys
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Ciudad de México
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Ciudad de México
Estamos en búsqueda de un/a Ingeniero/a de Soporte Técnico en Campo para brindar atención presencial a clientes en CDMX en diferentes alcaldías y entidades el estado. Es importante contar con facilidad de movilidad (con auto o moto propia), ya que se realizarán visitas en campo en distintas ubicaciones.
Responsabilidades:
Brindar soporte técnico en sitio a clientes asignados.
Ofrecer soporte a nivel de software, hardware y redes para equipos de escritorio, laptops y servidores.
Instalar y dar mantenimiento a computadoras, redes, servidores, periféricos y demás dispositivos relacionados.
Realizar actividades de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y redes.
Ejecutar tareas de instalación, reubicación, cambios o adiciones de equipos y configuraciones.
Probar y certificar el funcionamiento de equipos,
redes, servidores y aplicaciones aprobadas por el cliente.
Dar seguimiento a incidencias y escalamientos hasta su resolución.
Mantener un alto nivel de profesionalismo en su actitud, presentación y trato con el cliente.
Cumplir con los acuerdos de nivel de servicio (SLA) establecidos y asegurar la satisfacción del cliente en cada interacción.
Sueldo: $12,000.00 - $16,000.00 al mes
Incentivos:
Ayuda o servicio de transporte
Descuento de empleados
Estacionamiento de la empresa
Protegido dental
Protegido de vida
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ingeniero De Soporte Ti Cdmx Ciudad De México
🏢 Unisys
📍 Ciudad de México