Taller del giro automotriz solicita Encargado de Sucursal para coordinar y supervisar la operación diaria, asegurando el cumplimiento de objetivos, calidad en el servicio y atención al cliente.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
Supervisar y organizar al personal de la sucursal, incluyendo horarios, asignación de trabajos y seguimiento al desempeño.
Elaborar y presentar presupuestos por escrito, así como dar seguimiento a los servicios no autorizados.
Detectar y promover la venta de servicios adicionales identificados durante la revisión de los vehículos.
Administrar el control de caja, realizar cortes diarios y dar seguimiento a la cobranza.
Controlar el inventario de aceites, filtros, acumuladores y refacciones.
Mantener relación y negociación con proveedores.
Atender y dar solución a quejas y garantías de los clientes.
Realizar la apertura y cierre de la sucursal.
Dar seguimiento a clientes mediante WhatsApp, incluyendo recordatorios de servicio y campañas.
REQUISITOS
Experiencia en supervisión o administración de sucursales.
Experiencia en manejo de personal.
Experiencia en atención y servicio al cliente.
Conocimientos de caja, inventarios y proveedores.
Habilidad para realizar seguimiento comercial y venta de servicios.
Facilidad de comunicación, liderazgo y resolución de problemas.
Deseable experiencia en el giro automotriz o talleres de servicio.
HORARIO
Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 6:30 p.m.
Sábados: 8:00 a.m. a 3:00 p.m.
ZONA DE TRABAJO
Av. Diego Díaz de Berlanga, San Nicolás de los Garza, Reciente León.
COMPETENCIAS
Liderazgo | Organización | Servicio al cliente | Negociación | Seguimiento | Resolución de problemas | Enfoque a resultados
Sueldo: $12,000.00 - $20,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Encargado Taller Automotriz San Nicolás De Los Garza (México)
🏢 RH yoSoy
📍 México
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