· Sábados de 8:00 a 14:00 (solo cuando sea necesario)
Disponibilidad para viajar.
PROPÓSITO: Garantizar la correcta implementación, operación y seguimiento de los programas educativos en los colegios, brindando acompañamiento técnico, académico y operativo a docentes y directivos para asegurar una experiencia de alto nivel, incrementar el aprovechamiento del Ambiente Virtual de Aprendizaje y fortalecer la permanencia y satisfacción de los clientes.
FUNCIONES:
Atender colegios en el uso de la plataforma educativa.
Brindar soporte técnico y académico a usuarios.
Capacitar docentes de tecnología.
Dar seguimiento a planes educativos.
Elaborar reportes e informes.
Acompañar implementaciones.
Resolver incidencias técnicas.
Mantener comunicación con directivos y docentes
EDUCACIÓN:
Ingeniería en Sistemas Computacionales, Ingeniería en TI, Ingeniería en Software, Licenciatura en Informática o carrera afín. Titulado preferentemente.
Inglés básico.
EXPERIENCIA: Experiencia en tecnología educativa, soporte técnico, capacitación a docentes, implementación de plataformas educativas y atención a instituciones educativas. Deseable haber trabajado con colegios o profesores de computación.
COMPETENCIAS:
Microsoft Office avanzado
Windows
Soporte técnico a equipos
Plataformas educativas
Photoshop e Illustrator básico
Modelado 3D básico
Redes y mantenimiento básico
Elaboración de reportes