Estamos buscando Coordinador(a) de Grupos y Banquetes para integrarse a nuestro equipo de trabajo. Será responsable de planear, coordinar y supervisar la operación de eventos, grupos y banquetes, asegurando un excelente servicio al cliente y el cumplimiento de los estándares de calidad del hotel.

Principales actividades:
Coordinar la logística y operación de grupos, eventos y banquetes.
Dar seguimiento a las solicitudes y requerimientos de los clientes.
Coordinar montajes de salón, alimentos, bebidas y servicios adicionales.
Supervisar el desarrollo de los eventos y atender cualquier necesidad o eventualidad.
Mantener comunicación constante con las áreas involucradas: Alimentos y Bebidas, Cocina, Recepción, Mantenimiento y Ama de Llaves.
Elaborar y dar seguimiento a órdenes de servicio y detalles de cada evento.
Realizar recorridos y supervisar que los espacios se encuentren en óptimas condiciones.
Brindar atención y seguimiento al cliente antes, durante y después del evento.
Apoyar en la elaboración de cotizaciones y propuestas para grupos y eventos.
Dar seguimiento a pagos, consumos y cierre administrativo de los eventos.
Facturación de grupos cerrados
Elaboración de pago de comisiones a agencias y a organizadores
Operación de grupos en casa




Coordinación con las áreas operativas del hotel de los requerimientos de los grupos abiertos y cerrados
Cierre de cuentas grupos cerrados
Seguimiento a programas de eventos en páginas de los organizadores
Ingreso de rooming lis de grupos a sistema
Coordinación y verificación de carga de rentas en sistema en conjunto con auditor nocturno

Requisitos:
Experiencia previa en hotelería, grupos, eventos o banquetes.
Experiencia en atención y servicio al cliente.
Excelente comunicación y organización.
Facilidad para trabajar en equipo y coordinar diferentes áreas.
Disponibilidad para trabajar horarios flexibles de acuerdo con la operación de eventos.
Manejo de paquetería Office.
Deseable conocimiento de sistemas hoteleros y/o plataformas de eventos

Ofrecemos:
Prestaciones de ley.
IMSS al 100%
Uniformes
Comedor gratuito.
Posibilidad de crecimiento y crecimiento profesional.
Excelente ambiente de trabajo.
Pago quincenal

Zona de trabajo: Monterrey, Nuevo León

Sueldo: $19,000.00 al mes

Ventajas:
Estacionamiento de la empresa
Servicio de comedor
Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador De Banquetes Obrera
🏢 Hotel Zona Cintermex
📍 Obrera