En Jappy estamos por arrancar nuestra operación en Ciudad de México y buscamos a una persona súper ejecutiva, organizada y resolutiva que quiera crecer junto con nosotros desde el inicio.

Esta posición combina reclutamiento y coordinación operativa durante la etapa piloto de la ciudad, por lo que buscamos a alguien con mucha iniciativa, seguimiento y capacidad para resolver rápido.

¿Qué harás?
Reclutamiento y selección
Publicar vacantes y atraer talento operativo (Jelpers).
Realizar entrevistas y filtros iniciales.
Coordinar onboarding y seguimiento de nuevos ingresos.
Dar seguimiento a métricas de cobertura y reclutamiento.
Mantener comunicación constante con candidatos y Jelpers activos.

Operaciones
Coordinar la operación diaria y seguimiento de servicios.
Supervisar asistencia y cumplimiento operativo.
Resolver incidencias en tiempo real.
Mantener comunicación con Jelpers, clientes y equipo interno.
Monitorear métricas operativas y calidad del servicio.

¿Qué buscamos?
Requisitos
Experiencia en reclutamiento operativo o masivo.
Deseable experiencia coordinando equipos o servicios.
Experiencia en atención a clientes o resolución de incidencias es un plus.
Excelente organización y seguimiento.




Comunicación efectiva y sentido de urgencia.
Proactividad, autonomía y enfoque operativo.

Perfil ideal
Muy ejecutiva y resolutiva.
Buena actitud y manejo de presión.
Capacidad para construir procesos y equipos desde cero.
Orientación a resultados y atención al detalle.

Ofrecemos
Prestaciones de ley.
Horario de lunes a viernes de 9:00 am a 6:30 pm.
Oportunidad de crecimiento conforme crezca la operación.
Participar en el lanzamiento de Jappy Monterrey desde cero.
Ambiente ágil, retador y de mucho aprendizaje.

Modalidad semipresencial en CDMX.

Significativo: La posición inicia combinando reclutamiento y operaciones durante la etapa piloto. Conforme la operación crezca, el rol podrá evolucionar hacia una coordinación enfocada 100% en operaciones.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por periodo de prueba

Sueldo: $16,000.00 - $17,500.00 al mes

Ventajas:
Descuento de empleados
Horarios flexibles
Opción a contrato fijo
Teléfono de la empresa
Trabajo desde casa

Experiencia:
dos: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: remoto híbrido en Ciudad de México

📌 Coordinadora De Operaciones Y Reclutamiento — Jappy Ciudad De México
🏢 Sergonia Group, S.A.P.I. de
📍 Ciudad de México