¿Tienes el talento y estás buscando una nueva ocasión?

En el equipo de ITS de IPTE queremos conocerte. Tenemos una posibilidad para ti.

Vacante disponible en: Cuernavaca, Morelos; San Juan del Río, Qro; Estado de México y Oaxaca.

Requisitos:
Título y cédula competente en Ing. Sistemas, Tecnologías de la Información, Computación o carrera afín.
1 año de experiencia en su disciplina de conocimiento.
Contar con licencia de manejo.
Disponibilidad para viajar.
Administración de cuentas de usuario, correo corporativo y servicios en la nube
Procedimientos de respaldo, migración y recuperación de información
Diagnóstico de fallas de hardware y software.
Instalación y configuración de equipos, impresoras, puntos de acceso, switches y routers
Redacción y mantenimiento de políticas informáticas
Mantenimiento y monitoreo básico de redes LAN/WAN
Conocimientos en control de inventarios y licencias de TI
Servicios de HelpDesk

Responsabilidades:




Brindar atención a incidencias de hardware y software reportadas por usuarios.
Realizar instalación y configuración inicial de equipos de cómputo, periféricos e impresoras.
Apoyar en la configuración de cuentas de correo electrónico y accesos a plataformas corporativas.
Ejecutar tareas de mantenimiento preventivo en equipos de cómputo.
Apoyar en la organización del inventario de TI, con control de equipos asignados.
Realizar respaldos de información de usuarios.
Registrar y documentar incidencias atendidas en el sistema de soporte o bitácoras asignadas.
Atender solicitudes en sitio o de forma remota.
Canalizar fallas no solucionadas a técnicos de mayor experiencia.
Capacitar a personal de nuevo ingreso en temas técnicos y normativos.
Supervisar y coordinar las actividades técnicas asignadas, garantizando el cumplimiento de plazos y estándares de calidad.

¡Únete! Te estamos buscando

📌 Ingeniero De Soporte Cuernavaca (México)
🏢 IPTE SOLUCIONES
📍 México