Perfil del Puesto

Escolaridad: Ingeniería Industrial, Ing. Química

Con certificación en Six sigma, lean o metodologías similares

Experiencia
3 a 5 años en análisis y mejora de procesos
Manejo de inventarios
Supervisión de personal operativo

Conocimientos
En Automatización de procesos (RPA, BPM)
Manejo avanzado de software de mapeo procesos Microsoft Visio o similares
Manejo de Excel avanzado
Conocimiento de metodologías agiles
Elaboración de Manuales.
Análisis y visualización de datos (Power BI, Tableau o similar)

Habilidades
Liderazgo
Sobresaliente habilidad de comunicación oral y escrita
Análisis de información (pensamiento crítico y resolución de problemas)
Gestión de proyectos
Trabajo bajo presión.
Orientación a resultados y al cliente interno

Indicadores:
Reducción de tiempos de procesos
Ahorro de Costos Operativos
Mejora de Satisfacción de los empleados
Aumento de la calidad en la producción del servicio.

Objetivo del Puesto

Responsable de liderar la identificación, análisis,



diseño e implementación de mejoras en los flujos de trabajo principal de la organización para maximizar la eficiencia operativa, reducir costos y optimizar los tiempos de entrega, contribuyendo directamente a la calidad y al crecimiento sostenible de la empresa

Funciones y Responsabilidades:
Análisis de procesos actuales (revisión de datos operativos y observación directa para detectar posibles ineficiencias y duplicidad en tareas)
Identificación de ocasiones de mejora (detectar áreas donde se pueda optimizar recursos, mejorar la calidad o reducir tiempos)
Diseño y rediseño de procesos (elaborar propuestas de nuevos procesos de trabajo que sean claros replicables y alineados con las metas de la organización)
Documentación exhaustiva de los procesos (creación, actualización y mantenimiento de manuales y diagramas de flujo
Implementación de mejoras (Gestión de proyectos, capacitación de personal y seguimiento de los resultados)
Monitoreo y ajuste de los procesos mejorados
Capacitación y soporte a los equipos (hay que asegurar que el personal comprenda y adopten los cambios)
Gestión de proyectos de mejora

📌 Analista De Procesos Cuauhtémoc
🏢 La Casa del Control y el Gabinete
📍 Cuauhtémoc