Asesor De Servicio Al Cliente Proyectos St Centro Norte (México)

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10 oct
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Smartrecruiters
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México

10 oct

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México

Asesor de Servicio al Cliente (Proyectos ST)
¿Tienes pasión por ayudar, disfrutas resolver problemas y te motiva brindar un servicio de excelencia?

En Grupo Tress Internacional buscamos personas con vocación de servicio formarse como Representante de Servicio al Cliente.

Entrenar y guiar a los clientes en la correcta implementación de las soluciones de GTI.
Brindar soporte técnico y soluciones efectivas basadas en la identificación precisa de las necesidades del cliente.
Resolver incidencias operativas en tiempo y forma, asegurando la satisfacción del usuario.
Realizar presentaciones efectivas ante públicos diversos, traduciendo conceptos técnicos a un lenguaje accesible.

Educación: Licenciatura o Ingeniería concluida en Sistemas Computacionales, Informática, Administración, Contabilidad o afin.

Experiencia: Mínimo 2 años comprobables en servicio al cliente, soporte técnico y/o procesos de nómina.

Conocimientos Técnicos:

Manejo básico de SQL o gestores de bases de datos.

Excel Intermedio (uso de funciones lógicas,



de referencia y tablas ágiles).

Excelente redacción y ortografía.

Vehículo propio

Habilidades Clave: Capacidad analítica y razonamiento lógico para la resolución de problemas, facilidad de aprendizaje, escucha activa, empatía y alta capacidad de organización.
Requisitos Deseables (¡Suman puntos a tu perfil!)
Conocimientos básicos sobre aspectos legales y fiscales del proceso de nómina.

Lo que te ofrecemos

Ingresos desde el primer día.

Programa de formación intensiva en servicio y consultoría.

Entorno colaborativo, vibrante y con ocasiones de crecimiento real.

Crecimiento profesional desde los primeros meses.

Forma parte de una empresa con más de 30 años de experiencia, que impulsa el crecimiento de las personas y de las organizaciones a través de la tecnología.

¿Listx para ayudarnos a brindar el mejor servicio? Postúlate y forma parte de nuestro equipo.
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