Resumen del puestoBuscamos una persona con experiencia en operación restaurantera para coordinar el servicio en restaurante y delivery, asegurando una atención de calidad, el cumplimiento de procesos y el logro de objetivos operativos. Esta posición requiere liderazgo, organización y enfoque al cliente.
Responsabilidades principales
Coordinar el servicio en piso y en canal delivery.
Apoyar en la elaboración de horarios y roles de trabajo del equipo.
Realizar cortes y control de caja.
Dar seguimiento al cumplimiento de objetivos, estándares y प्रक्रेsos operativos.
Atender clientes y gestionar quejas de manera cualificado y oportuna.
Apoyar en la operación diaria y en la correcta ejecución del servicio.
Requisitos
Experiencia mínima de 1 año en giro restaurantero o retail.
Manejo de equipos de trabajo.
Escolaridad mínima de preparatoria o carrera técnica.
Disponibilidad de horario.
Actitud de servicio,
organización y enfoque a resultados.
Competencias deseadas
Liderazgo y comunicación efectiva.
Orientación al cliente.
Capacidad para resolver problemas.
Trabajo en equipo.
Adaptabilidad y compromiso con la operación.
Beneficios
Bebidas gratis.
Caja de ahorro.
Descuentos y precios preferenciales.
Opción a contrato fijo.
Programa de referidos.
Seguro de gastos médicos.
Seguro de gastos médicos mayores.
Protegido de vida.
Servicio de comedor.
Uniformes gratuitos.
Nuestra culturaEn GRG impulsamos una cultura de servicio, colaboración y mejora continua. Formarás parte de un equipo con presencia nacional, enfocado en ofrecer experiencias consistentes y de calidad a nuestros clientes.
📌 Subgerente Saltillo (México)
🏢 Orbio
📍 México