Descripción de la vacante
Importante empresa del sector fintech especializada en soluciones de pagos electrónicos y tecnología financiera se encuentra en búsqueda de talento para integrarse a su equipo como:
Analista de Configuración de Cuentas
Objetivo del puesto:
Buscamos un Analista de Configuración de Cuentas responsable de garantizar la correcta creación, configuración, actualización y mantenimiento de cuentas dentro de los sistemas internos, asegurando el cumplimiento de políticas, estándares operativos y niveles de servicio establecidos. La posición requiere un perfil analítico, orientado al detalle y con enfoque en calidad y servicio.
Responsabilidades principales Recibir, analizar y gestionar solicitudes de creación, modificación y cancelación de cuentas en sistemas internos. Configurar cuentas de acuerdo con requerimientos de clientes internos y externos. Validar la integridad, consistencia y calidad de la información procesada. Asegurar el cumplimiento de procesos, políticas internas y acuerdos de nivel de servicio (SLA). Dar seguimiento y resolución oportuna a incidencias relacionadas con configuraciones. Identificar ocasiones de mejora y automatización de procesos.
Colaborar con diferentes áreas para garantizar una correcta operación. Requisitos Licenciatura concluida o en proceso en Administración, Negocios, Sistemas, Derecho o carreras afines. Inglés intermedio. Experiencia previa en banca, servicios financieros o puestos similares (deseable). Manejo intermedio de Excel (tablas dinámicas, fórmulas y cruce de información). Experiencia en validación y análisis de datos. Conocimiento en seguimiento y cumplimiento de SLA. Competencias Resolución de problemas Atención al detalle Proactividad Análisis de información Orientación a resultados Trabajo en equipo Desarrollo de relaciones interpersonales Ofrecemos Sueldo competitivo Prestaciones superiores a las de ley Esquema híbrido Desarrollo y crecimiento profesional Destacado ambiente laboral
Ubicación: Insurgentes Mixcoac, Benito Juárez, CDMX
Modalidad: Híbrida
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
2 años de experiencia
Palabras principal: analyst, account, cuentas #J-18808-Ljbffr
📌 Analista De Configuración De Cuentas Chihuahua (México)
🏢 Alia
📍 México