SOPORTE TÉCNICO EN CAMPO

Ubicación: Disponibilidad para trabajo en campo y viajes

Modalidad: Presencial / Campo

Objetivo del puesto

Brindar soporte técnico en sitio a clientes, realizando instalación, configuración, mantenimiento y diagnóstico de equipos, redes y terminales punto de venta, así como atención y resolución de tickets.

Requisitos
Ingeniería en Sistemas, Informática, Computación o afín.Mínimo 1 año de experiencia en:
Soporte técnico en campo. Instalación y configuración de hardware y software. Cableado estructurado y redes. Atención y resolución de tickets. Soporte presencial a usuarios. Capacitación a usuarios.

Conocimientos en Windows 10. Experiencia con terminales punto de venta (POS). Diagnóstico y reparación de equipos de cómputo, servidores y terminales. Instalación y configuración de hardware y software. Disponibilidad para viajar.



Disponibilidad para trabajar fines de semana, de acuerdo con las necesidades de la operación. Licencia de conducir vigente y manejo de automóvil estándar (indispensable).

Principales actividades

Instalación y configuración de equipos en sitio. Soporte técnico presencial a usuarios y clientes. Diagnóstico y solución de fallas de hardware y software. Instalación y configuración de terminales punto de venta. Atención y seguimiento de tickets. Soporte a redes y cableado estructurado. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos. Capacitación y orientación a usuarios. Escalamiento y seguimiento de incidencias técnicas. Disponibilidad para desplazarse a diferentes ubicaciones.

📌 Soporte Técnico En Campo Miguel Hidalgo (México)
🏢 Empresa líder
📍 México