Hybrid IT Helpdesk Specialist — Mexico City (Fri Remote) (Ciudad de México)

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10 oct
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IDC Research
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Ciudad de México

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IDC Research

Ciudad de México

IDC is seeking a hands-on Helpdesk Support Specialist to provide day-to-day IT help desk support to employees from the Mexico City office. You will handle remote, phone, email, chat, video, and face-to-face support, contributing to a positive user experience.

The role emphasizes Windows/macOS environment expertise, hardware troubleshooting, software installation, and strong communication. On-site four days per week with Friday remote, a key member of integral IT Operations.

#J-18808-Ljbffr

📌 Hybrid IT Helpdesk Specialist — Mexico City (Fri Remote) (Ciudad de México)
🏢 IDC Research
📍 Ciudad de México

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