Descripción del empleo

Únete a nuestro equipo como Terapeuta Masajista. Serás responsable de crear experiencias de Spa para nuestros huéspedes, proporcionando recomendaciones de servicios de Spa, Experiencias y actividades de Wellness con los más altos estándares de profesionalidad, creando un ambiente cálido, relajante y curativo, asegurando que la experiencia de los huéspedes supere las expectativas.
Ser capaz de comunicarse de forma profesional y eficaz en los idiomas que se utilizan en el spa.
Conocer a la perfección las líneas de productos que se utilizan en el spa, tanto para la venta al público como para uso profesional.
Ser plenamente capaz de ofrecer a nuestros huéspedes asesoramiento y recomendaciones sobre los productos.
Dar una cálida bienvenida a todos los huéspedes, esforzándose por ofrecer un servicio excepcional.
Conocer a la perfección todos los tratamientos que se ofrecen actualmente en la carta de servicios del spa, así como cualquier promoción u oferta vigente en cada momento.
Supervisar continuamente la agenda diaria de reservas a lo largo del día, manteniéndose al día de cualquier cambio que se produzca en la recepción del spa.
Cuidar con esmero y orgullo las zonas y salas de tratamiento que le hayan sido asignadas, asegurándose de que estén dispuestas de acuerdo con los procedimientos operativos estándar específicos y manteniéndolas limpias y ordenadas en todo momento.
Asegurarse de que su sala de tratamientos esté preparada con antelación, al menos 15 minutos antes de su próximo servicio, de acuerdo con el tipo de servicio, el ambiente requerido,



el equipo y los productos que se vayan a utilizar.
Se asegura de que el servicio de spa se adapte a las necesidades específicas de nuestros huéspedes, tal y como se describen en su formulario de consulta médica, y lo comunica a otros terapeutas de masaje si es necesario.
Garantizar que todos los comentarios y opiniones de los huéspedes se comuniquen a la dirección del spa para que se les dé un seguimiento inmediato.
Cumplir con los procedimientos de cada tratamiento utilizando la cantidad indicada de productos para evitar el desperdicio, optimizar los costes y facilitar el control de inventario.
Mantener todos los productos y equipos almacenados correctamente y velar por que los almacenes se mantengan limpios y ordenados.
Mostrar iniciativa y ser un miembro activo del equipo para alcanzar los objetivos del departamento.
Fomentar en todo momento un ambiente de bienestar dentro del hotel y entre el equipo del spa.

Requisitos

Certificado en diversas técnicas de masaje, cuidado de la piel, cuidado de las uñas y tratamientos corporales.
Dos años de experiencia en un spa de primer nivel o en un hotel de lujo.
Cumplir con la normativa estatal y federal en materia de salud y seguridad exigida para el puesto de terapeuta de masaje.




Capaz de trabajar en un flexibilidad horaria, incluidos fines de semana y festivos, según las necesidades del departamento.
Idioma Inglés Intermedio

Información adicional

About Auberge Collection

Auberge Collection is a portfolio of extraordinary hotels, resorts, residences and private clubs. While each property is unique, all share a crafted approach to luxury and bring the soul of the locale to life through captivating design, exceptional cuisine, innovative wellbeing, and gracious yet unobtrusive service. With 30 one-of-a-kind hotels, resorts, and residences, Auberge invites guests to create unforgettable stories in some of the world’s most desirable destinations.

For more information: auberge.com

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About Friedkin

Friedkin is a privately held family of global brands spanning automotive, entertainment, hospitality, investments, and sports.

Founded in 1969 and headquartered in Houston, Texas, the company is led by Chief Executive Dan Friedkin, and united by a mission to build breakthrough brands that redefine the status quo.

The Friedkin portfolio includes Gulf States Toyota, 30WEST, Accelerated Solutions Group, AS Roma, Ascent Automotive Group, Auberge Collection, Congaree, Copilot Capital, Diamond Creek, Everton Football Club, GSFSGroup, Imperative Entertainment, Legendary Expeditions, NEON, Northside Lexus, Pursuit Sports, The Friedkin Group International, USAL and Westside Lexus.

For more information, please visit www.friedkin.com

📌 Terapeuta Masajista Temporada (Playa del Carmen)
🏢 Etereo
📍 Playa del Carmen