10 oct
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Alsea
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Apetatitlán
Supervisor de Turno Starbucks Descripción de tareas Supervisar y coordinar las actividades del equipo de baristas durante el turno. Garantizar una excelente experiencia al cliente, brindando un servicio cálido, rápido y de calidad. Supervisar la preparación de bebidas y alimentos, asegurando el cumplimiento de los estándares de Starbucks. Organizar y asignar actividades al personal para mantener una operación productivo. Realizar procesos de apertura y cierre de tienda. Supervisar el manejo de efectivo, cortes de caja y control de valores. Apoyar en el control de inventarios, recepción de mercancía y abastecimiento de productos. Verificar el cumplimiento de los estándares de limpieza, higiene y seguridad alimentaria. Capacitar, orientar y motivar al equipo de trabajo. Resolver situaciones operativas y atender las necesidades de los clientes durante el turno. Requisitos indispensables Escolaridad Carrera técnica o licenciatura en Administración, Gastronomía, Turismo, Hospitalidad o áreas afines.
Experiencia mínima de 1 año en puestos de supervisión, liderazgo de equipos o manejo de operaciones, preferentemente en el sector de alimentos y bebidas. Experiencia en atención al cliente, manejo de efectivo y control de inventarios. Disponibilidad para rolar turnos. Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva, organización y trabajo en equipo. Objetivo del puesto Asegurar el correcto funcionamiento de la tienda durante el turno asignado, liderando al equipo de baristas y garantizando una experiencia excepcional para cada cliente, cumpliendo con los estándares de calidad, servicio y operación de Starbucks.
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📌 Barista Starbucks Apertura Plaza Gran Patio Tlaxcala (Apetatitlán)
🏢 Alsea
📍 Apetatitlán