Zona laboral: Perif.
Blvd.
Manuel Ávila Camacho, Colonia Alce Blanco, Naucalpan, Edo.
MéxPresencial Buscamos Asesor de Servicio Técnico Automotriz para brindar atención y seguimiento a talleres y agencias, validando diagnósticos, cotizaciones, refacciones y servicios de mantenimiento. Es una posición que combina conocimientos de mecánica automotriz, atención telefónica, seguimiento a proveedores y gestión funciones Contactar vía telefónica a talleres y agencias para validar diagnósticos, cotizaciones, costos de mantenimiento, reparaciones y refacciones. Dar seguimiento a los servicios solicitados, verificando la correcta ejecución de reparaciones e instalación de piezas. Validar tiempos de reparación, costos y disponibilidad de refacciones. Dar seguimiento a pagos de contado y asegurar el cumplimiento de los servicios en tiempo y forma. Registrar y actualizar información en sistemas internos.
Elaborar reportes y mantener un adecuado control de la información. Brindar soporte y atención telefónica a clientes internos, resolviendo dudas y dando seguimiento a sus solicitudes. Requisitos Escolaridad: Bachillerato concluido. Experiencia: 1 a 2 años en mecánica automotriz. Experiencia o facilidad para la atención y seguimiento telefónico. Manejo de Microsoft Office básico-intermedio. Conocimientos en: Mecánica automotriz. Diagnóstico básico de vehículos. Refacciones y servicios de mantenimiento. Tiempos estimados de reparación. Se Ofrece: Sueldo bruto mensual de $9,500Bono mensual de hasta 30%Prestaciones de Ley y superiores Fondo de ahorro Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.Sábado de 9:00 a 14:00 hrs.