Actividades
Brindar atención y orientación a usuarios mediante correo electrónico, redes sociales y otros medios escritos.
Resolver dudas sobre el uso de la aplicación móvil.
Apoyar en trámites y consultas.
Registrar y dar seguimiento a casos en CRM y aplicativos internos.
Generar tickets o folios para el seguimiento de solicitudes.
Horario
Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Sábado y domingo de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
Descanso rolado en fin de semana.
Ofrecemos
Sueldo base mensual bruto de
$9,480
.
Bono integral de
$1,200
.*
Bono de apoyo a transporte de
$500
.*
Bono de permanencia:
Prestaciones de ley.
Confiable de vida.
Vales de despensa.
Requisitos




Licenciatura en área económico-administrativa con mínimo el 80% de créditos.
Experiencia mínima de 1 año en Atención a Clientes en Call Center.
Manejo de PC, CRM, aplicativos y navegación web.
Zona de trabajo
Lugar de trabajo:
Centro Insurgentes.
Si la vacante es de tu interés puedes acudir directamente a
Barranca del Muerto 212, Col. Guadalupe Inn, Álvaro Obregón, C.P. *****, Ciudad de México.
Al llegar, puedes preguntar por
Naomi Olivares
Te pedimos presentarte con identificación oficial con fotografía y CV impreso.

📌 Ejecutivo De Atención A Clientes Multicanal - Call Center (Chat, Llamadas Y Redes) (Xico)
🏢 Eficasia
📍 Xico