Responsable de administrar y dar seguimiento a las cuentas por cobrar, asegurando la recuperación oportuna de saldos pendientes y manteniendo una comunicación efectiva con clientes internos y externos para resolver diferencias de pago.Principales responsabilidades:Dar seguimiento a la cartera de cuentas por cobrar y facturas vencidas.Contactar a clientes para gestionar pagos pendientes y establecer compromisos de pago.Analizar aging reports y monitorear saldos vencidos.Investigar y resolver discrepancias relacionadas con facturación, pagos y notas de crédito.Coordinar con los equipos de Accounts Receivable, Customer Service, Sales y Finance para resolver problemas de cobranza.Registrar y actualizar información de pagos, promesas de pago y actividades de cobranza en los sistemas correspondientes.Preparar reportes de cartera, aging,



pagos pendientes y métricas de cobranza.Identificar cuentas con riesgo de incobrabilidad y escalar situaciones que requieran atención.Mantener comunicación competente con clientes para facilitar la recuperación de saldos.Apoyar en auditorías y conciliaciones de cuentas cuando sea necesario.Cumplir con las políticas y procedimientos financieros de la compañía.2–4 años de experiencia en Accounts Receivable, Collections, Credit & Collections o áreas financieras.Experiencia trabajando con cartera de clientes y seguimiento de pagos.Manejo de Excel (tablas dinámicas, filtros, fórmulas y análisis de información).
Experiencia con ERP; deseable SAP.Inglés intermedio–avanzado, especialmente para comunicación escrita y oral con clientes/equipos internacionales.Capacidad analítica y atención al detalle.
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📌 Collections Analyst-1096 (San Luis Potosí)
🏢 Protective Industrial Products
📍 San Luis Potosí