¿Tienes experiencia atendiendo clientes y te gustaría crecer dentro del mundo Fintech?
Estamos buscando Representantes de Servicio al Cliente para integrarse a una importante empresa del sector financiero en Col.
Portales Sur, CDMX.
Buscamos personas que disfruten ayudar, resolver problemas y brindar una destacado experiencia al cliente.
Si además te mueves con facilidad entre aplicaciones, chats, llamadas y herramientas digitales, queremos conocerte.
Todo el servicio es 100% en español.
No necesitas inglés.
¿Qué harás?
Serás responsable de atender, orientar y dar seguimiento a clientes de productos financieros, resolviendo dudas y solicitudes a través de canales telefónicos y digitales.
Dependiendo de tu experiencia y habilidades, podrás especializarte en atención al cliente telefónica o por chat.
Lo que puedes ganar $10,500 MXN brutos mensuales de sueldo baseBono de hasta $3,250 mensuales por desempeño $1,000 mensuales en vales de despensa Puedes alcanzar hasta $14,750 mensuales entre sueldo, bono y vales.




El bono comienza después de tu capacitación y depende del cumplimiento de tus KPI.
Además Tendrás 20 días de vacacionesPrestaciones de leyCapacitación pagadaHoras extras pagadas cuando sean requeridas ¿Qué buscamos?
Preparatoria terminada.Mínimo 6 meses de experiencia en Servicio al Cliente.Experiencia indispensable en servicios financieros, tarjetas de crédito o empresas Fintech.Facilidad para comunicarte, orientación al cliente y capacidad para resolver problemas.Buen manejo de computadora, aplicaciones, chat y herramientas digitales.Estabilidad laboral y disponibilidad de horario.
Tu lugar de trabajo Trabajo 100% presencial.Onsite Zona Sur, Benito Juárez, CDMXContamos con diferentes turnos dentro de una operación de 8:00 a.M. a 10:00 p.M., con jornada de 8.5 horas y descanso asignado.Fecha de ingreso: 12 de octubre.
Si tienes experiencia en el sector financiero y buscas una oportunidad donde puedas demostrar lo que sabes hacer y seguir creciendo.
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📌 Representante De Servicio Al Cliente – Fintech (Xico)
🏢 iKraft Solutions LATAM
📍 Xico