Tier 2 Saas Support Engineer – Azure & Automation (Monterrey)

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BlueYonder is seeking a Support Engineer II to provide excellent customer experience and technical solution support for Tier 2 issues.
You will own Tier 2 solutions, troubleshoot, and drive stability while working in shifts to cover out-of-hours support.The role requires collaboration across product, solution architecture and Azure technologies, with strong customer-centric focus.
The position emphasizes monitoring and diagnostics using tools like AppDynamics and Splunk, plus knowledge of#J-*****-Ljbffr

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