AUXILIAR DE ATENCIÓN A CLIENTES | SERVICIO TÉCNICO SEARS VALLEJO Si tienes experiencia en atención a clientes, seguimiento de casos y resolución de problemas ¡Queremos conocerte!
TUS FUNCIONES: Atender llamadas de clientes y brindar soluciones a sus solicitudes.Dar seguimiento a reportes y servicios técnicos hasta su resolución.Gestionar cancelaciones de pedidos y aclaraciones.Registrar y actualizar información de clientes.Elaborar reportes administrativos.Resolver situaciones de manera oportuna, manteniendo una excelente experiencia de servicio.
REQUISITOS PARA LA VACANTE: Preparatoria concluida.Mínimo 1 año de experiencia en atención a clientes, seguimiento de casos, quejas,
ventas.Excel y paquetería Office a nivel intermedio.Excelente comunicación verbal y escrita.Organización, análisis y capacidad para resolver problemas.Actitud de servicio y empatía.
TE OFRECEMOS: Sueldo basePrestaciones de ley desde el primer día.10% en vales de despensa.10% en fondo de ahorro.Seguro de vida.Gastos médicos mayores.Becas educativas.Subsidio para lentes.Capacitación y oportunidades de crecimiento.Descuentos en Sears, Sanborns, Mixup, DAX, Transparente Shop y empresas de Grupo Carso.
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