• Recibir vehículos de clientes y realizar el levantamiento de órdenes de servicio.
• Dar seguimiento al proceso de reparación y mantenimiento de las unidades.
• Mantener una comunicación clara y oportuna con los clientes sobre el estatus de su vehículo.
• Coordinar con las diferentes áreas del taller para asegurar el cumplimiento de los trabajos solicitados.
• Realizar la entrega activa de vehículos, explicando los servicios efectuados y aclarando dudas.
• Dar seguimiento a pendientes posteriores al servicio para garantizar la satisfacción del cliente.
• Gestionar campañas de servicio y programas de seguimiento.
• Elaborar reportes diarios de ventas y cumplimiento de objetivos.
• Asegurar una experiencia de servicio excepcional para cada cliente.
? Horario
• Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
• Sábados: 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
• Domingo: Descanso
? Beneficios
• Prestaciones de ley
• Capacitación constante
• Oportunidad de crecimiento dentro de Grupo Geisha
• Excelente ambiente laboral
• Desarrollo profesional
✅ Requisitos
• Experiencia en atención al cliente y seguimiento de procesos.
• Facilidad de palabra y destacado actitud de servicio.
• Organización y seguimiento de actividades.
• Enfoque a resultados.
• Trabajo en equipo.
• Deseable conocimiento en procesos de postventa automotriz.
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📌 Asesor de Servicio (San Juan del Río)
🏢 Grupo Geisha Queretaro
📍 San Juan del Río
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