ASESOR DE SERVICIO (Chinam Pac de Juárez)

ASESOR DE SERVICIO (Chinam Pac de Juárez)

09 oct
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Importante empresa
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Chinam Pac de Juárez

09 oct

Importante empresa

Chinam Pac de Juárez

Te ofrecemos:
Sueldo: $9,451.00 + Comisiones
Prestaciones de ley y fondo de ahorro
Lunes a Viernes 9 - 6:30 , sabados de 9 a 2 pm (guardias de domingo)

Requisitos:
Escolaridad: Técnico / Licenciatura
Experiencia mínima: 2 años 1 año en ventas, 1 años en atención a clientes, 1 año en industria automotriz

Conocimientos:
Mecánica automotriz (básico)
Paquetería de Office
Correo electrónico
Internet
Manejo de computadora
Uso de multifuncionales
Atención al cliente

Funciones:
Realizar Procesos de recepción y entrega de unidades que ingresan al área de servicio.
Confirmar y actualizar base de datos de clientes y autos
Verificar número de vin aplicables a campaña
Mantener informado al cliente, sobre el estatus de su vehículo mientras permanece en taller.
Dar Atención y seguimiento a las quejas que lo involucran
Realizar y Entregar cotización de trabajos recomendados al cliente
Solución de dudas y/o problemas del cliente relacionados a su vehículo posterior a su ingreso a taller.
Realizar Solicitud y seguimiento de pedidos especiales
Solicitar al cliente responder encuestas de satisfacción
Realizar 5´s en su área de trabajo

📌 ASESOR DE SERVICIO (Chinam Pac de Juárez)
🏢 Importante empresa
📍 Chinam Pac de Juárez

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