Requisitos:

- Manejo de agenda de citas médicas en sistema
- Conocimiento de herramientas de comunicación: WhatsApp, SMS y plataformas de Meta (Facebook, Instagram y Messenger)
- Procesos básicos de facturación, manejo de caja chica y cobro
- Manejo de paquetería Office
- Contar con Ingles Conversacional.

Actividades/Responsabilidades principales:

- Recibir, registrar y orientar a los pacientes a su llegada
- Atender llamadas telefónicas, mensajes y correos electrónicos, brindando respuestas oportunas, claras y de calidad que aseguren una experiencia satisfactoria para el paciente.
- Identificar, documentar y canalizar de manera oportuna las quejas, dudas y necesidades especiales que presenten los pacientes
- Confirmar, agendar y reprogramar citas médicas
- Coordinar con médicos y especialistas la agenda para la atención de pacientes y la disponibilidad de espacio en consultorio.
- Manejo de caja chica y cobros.

Horarios:

- Lunes a sabado de 8:00 a 16:00 hrs

Incentivos:

- Pago semanal

📌 Recepcionista bilingüe (Zona Urbana Rio Tijuana)
🏢 Newcity Hospital
📍 Zona Urbana Rio Tijuana