¿Te apasiona transformar procesos complejos y reglas de negocio en experiencias digitales fluidas, intuitivas y basadas en evidencia? En nuestro equipo no diseñamos solo por cómo se ven las cosas, sino por cómo impactan en la operación y en la vida de las personas.
Buscamos a un/a cualificado estratégico/a del diseño de experiencia que lidere desde el Discovery hasta la medición del impacto real.
• ? Tu misión en el equipoLiderar el Discovery: Diseñar y facilitar workshops, entrevistas y observaciones contextuales para sintetizar hallazgos en insights estratégicos.
•
• Mapear la experiencia: Crear user flows, journey maps y arquitecturas de información sólidas adaptadas a escenarios multinivel y diversos roles de usuario.
•
• Diseñar con propósito: Traducir restricciones técnicas y reglas de negocio complejas en wireframes, prototipos y sistemas de interacción accesibles (WCAG) y adaptativos.
•
• Evolucionar el Design System: Mantener y escalar nuestra librería de componentes bajo metodología Atomic Design.
•
• Colaborar y co-crear:
Trabajar mano a mano con Product Managers, BAs y Developers, asegurando handoffs impecables en entornos ágiles.
•
• Medir e iterar: Analizar métricas post-lanzamiento y ejecutar pruebas de usabilidad para validar hipótesis con evidencia.
• ?️ ¿Qué stack y competencias buscamos?Herramientas de Diseño y Mapeo: Dominio avanzado de Figma y FigJam.
• UX Research & Testing: Métodos cuali/cuanti, pruebas de usabilidad y plataformas como Maze o Hotjar.
• Sistemas & Accesibilidad: Atomic Design, diseño responsive y cumplimiento de estándares de accesibilidad (WCAG).
• Metodologías Ágiles: Experiencia en Scrum/Kanban y uso de herramientas como Jira o Azure DevOps.
• Mentalidad IA-First: Uso con criterio estratégico de herramientas de IA (ChatGPT, Claude, Gemini, V0, Figma Make, NotebookLM) para acelerar etapas de síntesis, ideación y documentación.