John Crane (www.johncrane.com) es un líder mundial en soluciones de equipos rotativos, que suministra tecnologías y servicios de ingeniería a las industrias de procesos. La compañía diseña y fabrica una variedad de productos que incluyen sellos y sistemas mecánicos, acoplamientos, rodamientos, sistemas de filtración y tecnologías de monitoreo digital predictivo. Se accede al servicio al cliente de John Crane a través de una red general de más de 200 instalaciones de ventas y servicio en más de 50 países. Los ingresos del año fiscal 2016 fueron superiores a mil millones de dólares (£ 830 millones). John Crane es parte de Smiths Group (www.smiths.com), líder mundial en la aplicación de tecnologías avanzadas para mercados en detección de amenazas y contrabando, energía, dispositivos médicos, comunicaciones y componentes de ingeniería.

Descripción del puesto

Garantizar la correcta ejecución de los servicios de ingeniería mediante la provisión de soporte técnico a clientes y asegurando la calidad en las propuestas técnico-comerciales, instalaciones de productos,



resolución de problemas y seguimiento postventa.

Principales responsabilidades

• Planear y realizar visitas a clientes para brindar soporte técnico de acuerdo con sus necesidades y las especificaciones de los productos de John Crane.
• Revisar aplicaciones con base en las condiciones de operación y datos técnicos para asegurar el desempeño óptimo de los productos.
• Realizar levantamiento de datos en campo (equipment surveys) para identificar oportunidades de mejora y estandarización.
• Aplicar la selección de productos alineada con las estrategias de estandarización.
• Elaborar dibujos dimensionales y planos de Arreglo General (GA) en cumplimiento con los requerimientos del cliente y los estándares de diseño.
• Revisar y aclarar planos con partes interesadas internas y externas.
• Coordinar con ingeniería regional para obtener aprobaciones e implementar cambios solicitados por clientes o el equipo comercial.

📌 Ingeniero Senior de Servicios (Villahermosa)
🏢 John Crane
📍 Villahermosa