Job Description:
1. Formación Clínica
• Diseñar e impartir cursos, talleres hands-on, demostraciones y webinars para odontólogos generales, especialistas y fuerza de ventas.
• Elaborar material educativo (presentaciones, guías, checklists, protocolos y videos).
• Evaluar el aprendizaje mediante herramientas de medición (pre/post test).
• Estandarizar protocolos clínicos de Restauradora y Endodoncia para su correcta adopción.

2. Demostraciones y Acompañamiento en Clínica
• Realizar demostraciones prácticas con maniquí, tipodontos o modelos.
• Brindar acompañamiento en arranque de cuentas, primeros casos o introducción de producto.
• Solucionar problemáticas clínicas relacionadas con técnica o uso del producto.
• Asegurar prácticas de bioseguridad y cumplimiento de IFU (Instrucciones de Uso).

3. Soporte a Ventas (Sales Enablement)
• Capacitar equipos comerciales en incentivos, indicaciones, manejo de objeciones y diferenciadores competitivos.
• Acompañar activaciones, eventos, KOLs y sesiones con distribuidores.

4. Gestión de Calidad, Seguridad y Cumplimiento




• Garantizar que toda la formación esté alineada a lineamientos regulatorios y clínicos.
• Reporte y seguimiento de casos, quejas clínicas o farmacovigilancia cuando aplique.
• Mantener estándares de bioseguridad y documentación de entrenamientos.

5. Reporting y Gestión Operativa
• Elaborar reportes de actividad, asistencia, métricas de impacto y KPIs.
• Administrar inventarios de kits demo, consumibles y herramientas de entrenamiento.
• Gestionar el uso de plataformas LMS / CRM para registrar capacitaciones.

Conocimientos Técnicos Requeridos
Restauradora
• Adhesión: manejo de esmalte/dentina, técnicas universal / total-etch / self-etch.
• Resinas compuestas: técnicas incremental y bulk-fill, control de contracción y fotocurado.
• Sistemas de matrices, cuñas, anillos y anclajes.
• Cementación adhesiva y convencional para diferentes materiales restaurativos.
• Acabado, pulido y protocolos de brillo.

Endodonc

📌 Kerr Clinical Trainer (Ciudad de México)
🏢 Envista Holdings
📍 Ciudad de México