1. Elaboración de los análisis de los reclamos correspondientes a desvíos reportados por el cliente y levantamiento de las acciones correctivas para la eliminación de la recurrencia.
2. Realizar y efectuar el plan de visitas a cliente
3. Gestionar el análisis y el levantamiento de las acciones correctivas para el producto no conforme.
4. Gestionar la implementación de las acciones correctivas para los reclamos y producto no conforme con las áreas involucradas.
5. Asegurar y garantizar el cumplimiento del plan de calidad para producto y materiales, al mismo tiempo debe gestionar el cumplimiento de las especificaciones de producto metodos de ensayo mediante el seguimiento de los indicadores de proceso
6.



Liderar y participar activamente de las validaciones de nuevos productos en los clientes garantizando el cumplimiento de las especificación técnicas y el correcto perfomance del material.

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