Únete a nuestro equipo como Ingeniero de Soporte Técnico
En Distribuidora Los Gallos buscamos un profesional apasionado por la tecnología, con alta capacidad de resolución de problemas y un fuerte enfoque en el servicio al cliente. Si te apasiona mantener los sistemas en perfecta marcha, optimizar infraestructuras de red y garantizar la seguridad informática, esta vacante es para ti
El Reto Tus funciones principales
Tu misión será asegurar la continuidad operativa de nuestras sucursales y oficinas mediante cinco pilares clave
Atención y Soporte al Usuario Resolverás reportes tickets, llamadas, correos de forma presencial y remota, diagnosticando la causa raíz de las fallas. También capacitarás al personal y documentarás el uso de los sistemas.
Mantenimiento e Infraestructura Hardware Configurarás equipos de nuevo ingreso PC, celulares, gestionarás accesos a dominio, respaldos en NAS, actualizaciones de software y mantenimiento preventivo correctivo cambio de SSD, RAM, periféricos. Controlarás el inventario tecnológico.
Redes y Conectividad Instalarás y configurarás cableado estructurado canaletas, ponchado RJ45, redes locales WLAN LAN, administración de IPs DHCP Estáticas y configuración básica de routers, switches y Access Points. Darás seguimiento a proveedores de Internet.
Seguridad Informática y Monitoreo Mantendrás parches de seguridad al día, mitigarás amenazas malware, phishing, etc. e instalarás y configurarás sistemas de videovigilancia CCTV DVR NVR.
Administración y Mejora Continua Gestionarás usuarios en Active Directory, controlarás licenciamientos, administrarás los sistemas Factusol y Tpvsol,



y propondrás automatizaciones o mejoras tecnológicas para el grupo.

Qué buscamos en ti
Educación Carrera técnica o profesional en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o afín.
Experiencia Mínimo de 1 a 2 años en puestos similares de soporte técnico integral Hardware, Software y Redes.
Conocimientos técnicos indispensables
Administración de Active Directory y redes TCP IP, DHCP, DNS.
Experiencia en ponchado de cables, canalización y herramientas de red.
Manejo y configuración de respaldos sistemas NAS.
Deseable experiencia o nociones en los sistemas Factusol y Tpvsol.
Habilidades blandas Excelente actitud de servicio, comunicación asertiva, organización y un enfoque proactivo hacia la mejora continua.

Qué te ofrecemos en DISTRIBUIDORA LOS GALLOS
Sueldo competitivo mensual de 12,000 a 15,000 netos según experiencia.
Contratación directa por la empresa y prestaciones de ley desde el primer día.
Oportunidades reales de crecimiento competente y aprendizaje continuo.
Apoyo de transporte o viáticos aplica para acudir a las sucursales foraneas.
Horario laboral de Lunes a Viernes de 900 am a 600 pm y Sábados de 900 am a 200 pm
Zona de trabajo Col. Centro Histórico, Alcaldía Cuauhtémoc CDMX.
Estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera
Envía tu CV actualizado directamente por este medio. Queremos conocerte
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ingeniero de Soporte Tecnico para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa DISTRIBUIDORA LOS GALLOS de Cuauhtémoc. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Ingeniero de Soporte Tecnico (Cuauhtémoc)
🏢 DISTRIBUIDORA LOS GALLOS
📍 Cuauhtémoc