ESTAMOS CONTRATANDO
AGENTE TELEFÓNICO DE ATENCIÓN A CLIENTES
Atención a Derechohabientes o Contribuyentes

Forma parte de nuestro equipo de trabajo
Tienes experiencia en Call Center y te apasiona brindar una excelente atención al cliente Esta posibilidad es para ti

Buscamos personas comprometidas, responsables y con actitud de servicio para brindar orientación e información a derechohabientes o contribuyentes sobre los servicios y trámites del Instituto.

PRINCIPALES ACTIVIDADES
Brindar atención telefónica personalizada.
Proporcionar información clara y precisa sobre servicios y trámites.
Resolver dudas y orientar a los usuarios de manera profesional y empática.
Registrar información y dar seguimiento a las solicitudes en los sistemas establecidos.
Ofrecer atención de calidad, con amabilidad, respeto y enfoque en la satisfacción del usuario.

REQUISITOS INDISPENSABLES
Bachillerato concluido, con certificado de estudios.
Mínimo 6 meses de experiencia comprobable en Call Center y Atención a Clientes
Manejo de computadora y aplicaciones.
Conocimientos de CRM, navegación web y mesa de control.
Sobresaliente comunicación verbal y actitud de servicio.
Ser mayor de edad.
Disponibilidad para laborar de lunes a domingo, con descanso rolado en fin de semana.

OFERTAMOS
Sueldo mensual bruto 9,480
Bono de desempeño 500
Prestaciones de ley desde el primer día.




Integración a un equipo de trabajo profesional.

HORARIO LABORAL
Lunes a domingo 1200 p. m. a 2000 p. m.
Fines de semana rolados, de acuerdo con la programación operativa.

ZONA DE TRABAJO
Benito Juárez, C. P. 03200, Ciudad de México, CDMX.

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En Eficasia promovemos procesos de atracción de talento basados en la igualdad de oportunidades, sin distinciones ni exclusiones por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. En ningún caso se solicitan certificados médicos de no embarazo ni de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ejecutivo telefónico para campaña gubernamental para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Eficasia de Benito Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Ejecutivo telefónico para campaña gubernamental Atención al cliente (Benito Juárez)
🏢 Eficasia
📍 Benito Juárez